Банкінг
Офіс
Київ
Україна
Керівник служби підтримки користувачів (перша лінія)
ТАСКОМБАНК
Один з найперших комерційних банків в Україні
Адреса
м. Київ, вул. С.Петлюри, 30
Інформаційна лінія
0 (800) 503 580ТАСКОМБАНК — це надійний універсальний комерційний банк з українським капіталом.
ТАСКОМБАНК — це 33 роки успішного бізнесу в Україні!
ТАСКОМБАНК входить до ТОП 20 банків країни за розміром активів, має бездоганну репутацію, з року в рік продовжує демонструвати зростання і високі стандарти обслуговування.
Наші цінності: Чесність, Відкритість, Динаміка, Розвиток, Довгострокові відносини, Сучасні технології.
Ключові задачі:
- Організація роботи підрозділу;
- Організація роботи служби Service Desk на практиках ITIL;
- Виконання технологічних операцій в АБС;
- Супроводження роботи системи Service Desk Redmine та OTRS на рівні адміністратора;
- Консультація співробітників з питань інформаційно-технологічних послуг;
- Класифікація, маршрутизація звернень;
- Координація та контроль виконання робіт за зверненнями;
Досвід та кваліфікація:
- Досвід роботи у банківському секторі
- Керівництво службою Service Desk;
- Досвід роботи на першій лінії технічної підтримки;
- Знання англійської мови (базовий рівень)
Що ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
- Графік роботи: с 09:00 до 18:00, с ПН-ПТ;
- Соціальні гарантії згідно КЗпП України, у тому числі повністю офіційний дохід, лікарняні і 24+4 днів оплачуваної відпустки;
- Можливість реалізувати себе у системній компанії, застосувати набутий досвід та зініціювати зміни;
- Сучасні корпоративні заходи та приємні подарунки.
Дорогий Кандидате! Стандартний термін розгляду резюме — 14 днів. Відсутність відповіді протягом цього терміну означає, що, на жаль, на даний час у нас немає вакансій, які відповідають Вашому досвіду.
Ми додамо Ваше резюме до нашого резерву і у випадку виникнення відповідної вакансії в майбутньому, ми зможемо запропонувати її Вам для розгляду.
Схожі вакансії